Privacy Policy / Datenschutzerklärung

Last Updated / Stand: January 3, 2026

EN version below / Deutsche Version weiter unten.

(EN) Privacy Policy

This Privacy Policy explains how Lumova (“Lumova”, “we”, “us”) collects and processes personal data when you use our website (www.lumova.health) and interact with our waitlist.

1. Controller

Controller responsible for processing your personal data:

Lumova
Clausiusstrasse 16
8006 Zürich, Switzerland
Email: info@lumova.health

2. What we collect

Waitlist: When you join our waitlist, we collect your email address. Depending on how you submit, we may also receive technical metadata (e.g., timestamp, form source field, and standard server logs such as IP address and user agent) that are necessary for security and operation.

Demo/booking links: Our website may link to third-party scheduling tools (e.g., Calendly). Any information you provide on those platforms is processed under their own privacy policies.

3. Purposes of processing

To add you to the waitlist and contact you about launch updates and pilot invitations
To manage our relationship with you (e.g., reply to inquiries)
To secure and operate the website (fraud/spam prevention, troubleshooting)

4. Legal basis

Where applicable, we process your email address for the waitlist based on your consent (you can withdraw at any time). We may process limited technical data based on our legitimate interests in operating and securing our website.

5. How we store and share data (processors)

Waitlist submissions are handled via Netlify Forms. Netlify may process personal data on our behalf as a processor in order to store form submissions and operate the service.

We do not sell your personal data. We share it only with service providers needed to run the site and manage communications, or where required by law.

6. Retention

We keep waitlist emails only as long as needed for the purposes above (e.g., until you unsubscribe, or until the waitlist/pilot program is concluded), unless we must retain data longer for legal reasons.

7. Your rights

Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, or object to processing of your personal data, and to withdraw consent at any time.

To exercise your rights or unsubscribe from the waitlist, contact us at info@lumova.health.

8. Data security

We use appropriate technical and organizational measures to protect personal data. No online service can be guaranteed 100% secure.

9. Updates

We may update this policy from time to time. The current version is published on this page.

(DE) Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Lumova („Lumova“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website (www.lumova.health) nutzen und sich auf die Warteliste eintragen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Lumova
Clausiusstrasse 16
8006 Zürich, Schweiz
E‑Mail: info@lumova.health

2. Welche Daten wir erheben

Warteliste: Wenn Sie sich auf unsere Warteliste eintragen, erheben wir Ihre E‑Mail‑Adresse. Je nach Übermittlungsweg können zudem technische Metadaten anfallen (z. B. Zeitstempel, ein internes „Source“-Feld der Warteliste sowie übliche Server-Logs wie IP‑Adresse und User‑Agent), die für Sicherheit und Betrieb erforderlich sind.

Demo-/Buchungslinks: Unsere Website kann auf Drittanbieter‑Tools zur Terminbuchung verlinken (z. B. Calendly). Angaben, die Sie dort machen, werden gemäss den Datenschutzhinweisen dieser Anbieter verarbeitet.

3. Zwecke der Bearbeitung

Eintragung in die Warteliste und Kontaktaufnahme zu Launch‑Updates und Pilot‑Einladungen
Beantwortung von Anfragen und Pflege der Kommunikation
Sicherer Betrieb der Website (Spam-/Betrugsprävention, Fehleranalyse)

4. Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbar, bearbeiten wir Ihre E‑Mail‑Adresse für die Warteliste auf Grundlage Ihrer Einwilligung (jederzeit widerrufbar). Technische Daten bearbeiten wir ggf. aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

5. Speicherung und Weitergabe (Auftragsbearbeiter)

Wartelisten‑Übermittlungen werden über Netlify Forms verarbeitet. Netlify kann dabei als Auftragsbearbeiter Daten in unserem Auftrag speichern und die technische Abwicklung des Dienstes ermöglichen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die für Betrieb/Kommunikation erforderlich sind, oder sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Aufbewahrung

Wir speichern Wartelisten‑E‑Mails nur so lange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. bis zur Abmeldung oder bis Abschluss des Wartelisten-/Pilotprogramms), sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Abmeldung von der Warteliste kontaktieren Sie uns unter info@lumova.health.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Ein absoluter Schutz kann online nicht garantiert werden.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.